Integritetspolicy

Koppla Creatives AB, 559574-6578, är personuppgiftsansvarig för konton, abonnemang, support, säkerhet och drift av AI-Bokföring.se.

När kunden laddar upp eller registrerar bokföringsdata, kvitton, fakturor, löneunderlag, kunder, leverantörer och bilagor behandlar Koppla Creatives AB normalt dessa personuppgifter som personuppgiftsbiträde åt kunden.

Kontakt för dataskyddsfrågor, registerutdrag och incidenter: ali@koppla.ai.

Kontouppgifter som namn, e-post, telefonnummer och inloggningsinformation.

Företagsuppgifter som företagsnamn, organisationsnummer, adress, bankuppgifter, momsuppgifter och logotyp.

Bokföringsinformation som verifikationer, konton, fakturor, kunder, leverantörer, lönespecifikationer, rapporter, bilagor, kvitton och behandlingshistorik.

Personuppgifter som kan förekomma i uppladdade underlag, till exempel namn, kontaktuppgifter, kundnummer, referenser, kortinnehavare, leveransadresser, anställdas uppgifter eller andra uppgifter som syns på kvitton, fakturor och bilagor.

Teknisk information som IP-adress, enhetsinformation, loggar och säkerhetshändelser.

Betalnings- och abonnemangsstatus via Stripe. Kortuppgifter hanteras av Stripe och sparas inte av oss.

För att skapa och administrera konto, inloggning och säker åtkomst.

För att leverera bokföringsfunktioner, AI-tolkning, fakturering, lönefunktioner, rapporter och exportpaket.

För att hantera abonnemang, betalning, support, felsökning och säkerhet.

För att uppfylla rättsliga krav kopplade till bokföring, arkivering, skatt och betalningar där sådana krav gäller.

Avtal: när behandlingen behövs för att tillhandahålla tjänsten.

Rättslig förpliktelse: när uppgifter behöver behandlas eller bevaras enligt lag.

Berättigat intresse: för säkerhet, felsökning, produktförbättring och missbruksförebyggande.

Samtycke: för icke-nödvändiga kakor eller liknande spårning om sådan funktion aktiveras.

Vi använder externa leverantörer för drift och funktioner, bland annat hosting, databas, fillagring, inloggning, betalning och AI-tolkning.

Exempel på leverantörer är Netlify, Neon, Cloudflare R2, Clerk, Stripe och OpenAI.

Leverantörer får bara behandla uppgifter för att leverera sina delar av tjänsten enligt avtal och instruktioner.

En aktuell lista finns på sidan Underbiträden.

När du laddar upp kvitton, fakturor eller andra underlag kan innehållet skickas till vår AI-leverantör för att tolka dokumentet och föreslå bokföringsrader.

Underlag kan innehålla personuppgifter. Ladda därför bara upp material som ditt företag har rätt att behandla och undvik känsliga uppgifter om de inte behövs för bokföringen.

Du ansvarar för att granska och godkänna AI-förslaget innan det används i bokföringen.

Vi använder nödvändiga kakor och liknande tekniker för inloggning, säkerhet, sessionshantering och betalflöden.

Om analys- eller marknadsföringskakor läggs till framöver ska de bara aktiveras efter samtycke.

Du kan när som helst rensa kakor och lokal lagring i din webbläsare.

Konto- och företagsuppgifter sparas så länge du har konto eller så länge vi behöver dem för avtal, support, säkerhet eller lagkrav.

Bokföringsinformation och bilagor kan behöva sparas enligt bokföringsregler och kundens egna arkiveringsskyldigheter.

När uppgifter inte längre behövs raderas eller anonymiseras de om vi inte måste behålla dem enligt lag.

För kunddata som kunden själv bestämmer över, till exempel bokföringsunderlag och bilagor, behandlar vi uppgifter enligt vårt personuppgiftsbiträdesavtal.

Avtalet beskriver roller, instruktioner, säkerhet, underbiträden, incidenter, bistånd och radering.

Du kan begära tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet och invända mot viss behandling.

Du kan återkalla samtycke för icke-nödvändiga kakor eller liknande spårning.

Du har rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten.

Vi arbetar med åtkomstkontroller, inloggningsskydd, separerad kunddata, krypterad kommunikation och säker hantering av bilagor.

Kontakta oss direkt om du misstänker obehörig åtkomst eller felaktig behandling.